Analyser les sentiments
Bénéfices
Une augmentation de la compréhension des retours clients jusqu'à 80% grâce à une analyse précise des sentiments
Une réduction du temps d'analyse marketing
Une conversion client accrue en adaptant vos campagnes basées sur des insights fournis par l'intelligence artificielle
Problématique
Le monde du marketing dans le secteur des services est animé par une quête : comprendre réellement ce que ressentent les clients. Chaque retour, chaque commentaire, est une pierre précieuse, mais souvent noyée dans une avalanche d'informations dispersées.
Si vous avez déjà essayé d'y naviguer, vous savez combien il peut être frustrant et coûteux de ne pas arriver à saisir le sentiment authentique derrière chaque avis. De plus, les erreurs humaines et l'absence de traitements analytiques adéquats peuvent fausser les résultats et compromettre les décisions marketing.
Solution
Imaginez une solution qui parcourt automatiquement tous les commentaires, avis et retours clients pour vous fournir une analyse de sentiment précise et approfondie. Et bien MIA vous tend la main. Notre solution puise dans l'intelligence artificielle pour plonger au cœur de chaque commentaire, chaque impression, pour révéler les sentiments cachés.
Grâce à ses 60 modèles avancés d'intelligence artificielle, MIA capte et décode les émotions, les opinions et les intentions cachées derrière chaque mot. Pas besoin d'être un expert en data ou en développement : sa plateforme no-code est conçue pour les professionnels du marketing.
Les résultats?
Des insights pertinents et exploitables qui vous permettent d'affiner vos campagnes, de répondre aux préoccupations des clients et d'anticiper les tendances du marché.
Tout cela, sans la complexité habituelle des plateformes analytiques traditionnelles.
Pourquoi MIA ?
Imaginez avoir une solution qui comprend non seulement le monde complexe de l'analytique mais aussi les subtilités des émotions humaines. C'est ce que MIA vous offre. Grâce à la fusion de la business intelligence et de l'intelligence artificielle, MIA comprend les nuances et les complexités de votre domaine des données clients. Avec sa capacité à traiter et analyser d'immenses volumes de données rapidement, elle transforme l'analytique en un processus simple et accessible, et sans aucune compétences en intelligence artificielle.
Résultat
Le voyage avec MIA ne s'arrête pas à la simple analyse. Les équipes qui l'ont accueillie dans leur quotidien ont vu des changements tangibles : une meilleure compréhension des besoins de leurs clients, une hausse de près de 45% des conversions, une diminution des retours négatifs, un ROI des campagnes marketing accru et, surtout, une confiance renouvelée dans leurs décisions marketing.
