30/10/23
Cet article examine l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans les services achats des entreprises. Bien que l'IA offre des opportunités pour optimiser les processus, améliorer la prise de décision et accroître la rentabilité, son adoption dans les départements achats reste limitée. Les professionnels du secteur reconnaissent l'importance de cette technologie, mais rencontrent des difficultés à définir clairement ses applications concrètes et les avantages qu'ils peuvent en tirer. L'article souligne la nécessité d'une acculturation à l'IA, d'un accompagnement au changement et d'une libération de l'expérimentation pour permettre aux services achats de tirer pleinement parti des bénéfices potentiels de l'IA.